Выберите язык:
English
Русский
Сайты Xerox
Документация и драйверы
Где купить
Сервисные центры
Контакты
>
Задайте ваш вопрос
Задайте ваш вопрос
информационный запрос, предложение
(вы хотите получить дополнительную информацию о компании Xerox, ее продукции, услугах, партнерах)
технический запрос
(вы столкнулись с неисправностью аппарата Xerox)
Ваш вопрос, предложение
*
:
Вы уже обращались в авторизованный Сервисный Центр?
нет
да
Тип ремонта
*
:
==выберите вариант==
Гарантийный ремонт
Негарантийный ремонт
Сервисный Центр
*
:
Дата обращения
*
:
Номер заказ-наряда:
Укажите модель аппарата
Модель
*
:
Выбрать модель
>
отменить изменения и закрыть
Пожалуйста, выберите аппарат или аппараты, вопросы по которым вас интересуют
Введите название или номер аппарата (минимум 3 символа)
Например: Phaser 8200, 8400, DocuColor 12
Серийный номер
*
:
Описание проблемы
*
:
если необходимо, приложите файл:
Предельно допустимый размер файла для отправки - 5 Мб.
Если вы хотите отправить несколько файлов, пожалуйста, упакуйте их в архив. Пожалуйста, учитывайте также, что мы не сможем принять к рассмотрению потенциально опасные файлы (например, с расширением ".exe").
Дополнительная информация
Дополнительная информация не является необходимой, но поможет нам более быстро и качественно определить и предоставить Вам способ решения проблемы. Пожалуйста, укажите доступные Вам данные. Если Вы не знаете, что указать в каком-либо поле, оставьте его пустым.
>
Показать поля для ввода дополнительной информации
Дополнительные устройства
Ad. memory
Ad. trays
ADF
DADF
Duplex unit (test)
HDD
Internal Network card (test)
No
Professional Finisher
PS card
Stacker
Standart Finisher
Stapler
USB
Другое:
Способ подключения к рабочей станции
==выберите==
Com
Ethernet
Lpt
Usb
Другое
Другой способ:
Операционная система
Не используется
BSD
DOS
Linux
Linux x64
Mac Classic
Mac X
Novell
Unix
Windows 2000
Windows 2000 Server
Windows 2003 Server
Windows 2003 Server x64
Windows 2008 Server
Windows 2008 Server x64
Windows 95
Windows 98
Windows Me
Windows NT 4
Windows Vista
Windows Vista x64
Windows XP
Windows XP x64
Другое
Другая ОС:
Тип и версия драйвера
==выберите==
GDI
HP-GL/HP-RTL
PCL5e
PCL6
PS3
Другое
Другой тип:
Печать через принт-сервер
==выберите==
Не используется
BSD
DOS
Linux
Linux x64
Mac Classic
Mac X
Novell
Unix
Windows 2000
Windows 2000 Server
Windows 2003 Server
Windows 2003 Server x64
Windows 95
Windows 98
Windows Me
Windows NT 4
Windows Vista
Windows Vista x64
Windows XP
Windows XP x64
Другое
Другой сервер:
Терминальный сервер
==выберите==
Citrix Terminal Server
Microsoft Terminal Server
Не используется
Другой сервер:
Приложение, при исполнении которого возникла проблема, и его версия
Код ошибки, если есть
Действия, предпринятые для устранения проблемы
Как с вами связаться
Является ли ваша компания сервисным партнером или партнером по продажам компании XEROX?
нет, пользователь продукции Xerox
да, партнер по продажам и сервису
да, партнер по продаже
да, партнер по сервису
Название компании
*
:
Ваше местоположение:
Страна
*
:
==выберите страну==
Россия
Украина
Беларусь
Казахстан
Афганистан
Австрия
Азербайджан
Албания
Армения
Бельгия
Болгария
Босния и Герцеговина
Великобритания
Венгрия
Германия
Греция
Грузия
Дания
Израиль
Испания
Италия
Кипр
Киргизстан
Латвия
Литва
Македония
Молдова
Монголия
Нидерланды
Норвегия
Польша
Румыния
Сербия
Словения
Таджикистан
Туркменистан
Узбекистан
Финляндия
Франция
Хорватия
Черногория
Чехия
Швейцария
Швеция
Эстония
Город
*
:
Ваш e-mail
*
:
пожалуйста, исправьте указанный вами адрес электронной почты
Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, заполните все обязательные поля (такие поля помечены знаком "
*
")